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Foire Aux Questions

Voici la manière de procéder lors de la première connexion :
Numéro de carte : *
Vous entrez le numéro de la carte qui vous a été remise lors de l'inscription
Mot de passe : *
Vous entrez votre nom de famille en lettres minuscules

Le nom ne doit pas excéder dix caractères. Si c'est le cas vous ne tenez pas compte des caractères après le dixième. Les espaces comptent pour un caractère.

Voici deux exemples :
Monsieur dupontmartin a un nom composé de 12 caractères. Son mot de passe est dupontmart
Son voisin se nomme dupont martin. Son mot de passe est dupont mar

Vous pouvez alors vous connecter et suivre les indications qui sont données. N'hésitez pas à contacter la médiathèque en cas de problème. 

Vous le signalez aux bibliothécaires qui prolongent la durée de prêt du document. Ses références vous sont alors communiquées pour son remplacement. 

Non, la présentation de la carte est obligatoire. Nous vous demandons de ne pas utiliser la carte d'une personne de votre entourage. Car en cas de retard ou de perte, c'est cette personne qui recevra les courriers de réclamation.

Oui, vous pouvez prolonger la durée de prêt des documents une fois, dans la mesure où ceux-ci ne sont pas réservés par une autre personne.
La prolongation peut s'effectuer :
- lors d'un passage à la médiathèque
- par téléphone au 01 64 88 17 40

- par le site internet de la médiathèque en vous connectant à votre compte.